Concurrerend vermogen van een organisatie is voornamelijk het resultaat van mensen die pesoonsgebonden kennis toepassen in hun werk. Expliciet gemaakte kennis, informatie, is te koop. Als jij het kan kopen kunnen anderen dat ook. Daarmee is de toegevoegde waarde per definitie kleiner. Interessante opvatting niet?

Een werkplek als organisatorische hulp, niet als technologische hindernis. Hierbij is het denken vanuit de kern van de werkzaamheden van de kenniswerker cruciaal. Voor veel van deze werkplekken zal organiseren rond e-mail dan ook een goede keuze zijn.

Het huwelijk tussen metadata en Sharepoint is geen gelukkig huwelijk. Dit soort opmerkingen horen wij vaak bij klanten en leveranciers. Vaak zijn add-ons nodig om het geheel goed in te richten. Maar is dat wel zo? Er zijn wel degelijk mogelijkheden om binnen een standaard Sharepoint inrichting (MOSS2007) met metadata te werken. Deze blog post [...]

Vanochtend kreeg ik via RSS een aankondiging voor een nieuw magazine binnen: Smart People Magazine. De ondertitel ‘digital generation bringing knowledge to life’ vat samen wat de uitgever voor ogen heeft. Ik blijf het in ieder geval volgen!

Bij een organisatie met meerdere vestigingen willen de prestaties van gelijke teams (sales, marketing, kennismanagement) nog wel eens per team verschillen. De organisatie wil graag dat alle teams op een zo hoog mogelijk niveau presteren en besluit om ‘best practices’ te identificeren en die organisatiebreed te implementeren. Er is veel geschreven over het verspreiden van [...]

Met deze kop opent De Pers op dinsdag 14 april. Ik lees vervolgens een bemoedigend verhaal over hoe ideeën op de werkvloer bedrijven echt vooruit helpen. Van autofabrikant tot banketbakker wordt serieus werk gemaakt van het omzetten van de kennis en ervaring van medewerkers in resultaten. Ik zie allemaal praktijkvoorbeelden die prachtig ons paper ‘Economische [...]

Dat kennismanagement een containerbegrip is, blijkt maar weer eens als je op zoek gaat naar een goed boek over dit onderwerp. Mijn top 10 stel ik me als volgt voor:

Ook al actief op Wikipedia? Dit naslagwerk ‘van en voor iedereen’ wordt tegenwoordig steeds vaker ingezet als Kennismanagement instrument in organisaties. Wikipedia heeft een aantal voordelen: iedereen is ermee vertrouwd en kan meeschrijven aan Wikipedia een bijdrage is snel en gemakkelijk te leveren het systeem is relatief goedkoop Een ander voordeel is tegelijkertijd een nadeel: [...]

Informatie- en kennisoverdracht met schetsen werkt.

Twitter (binnen de firewall) is nuttig voor het bedrijfsleven en wel om de volgende reden: door het ‘en masse’ omarmen van e-mail graven we ons eigen graf. Alle communicatie die niet ‘face to face’ of telefonisch verloopt, gaat via e-mail. Met als resultaat 100 mails en meer per dag. Als je een hamer hebt, lijkt alles op een spijker.